Welkom

May

Dienstverlening in ziekenhuizen - Online enquête

In het kader van het lopende PWO-onderzoek 'Ziekenhuismarketing of Patiëntenmarketing?' voert Memori een onderzoek uit naar de dienstverlening in ziekenhuizen. Het doel van het onderzoek is te bepalen welke elementen patiënten, naast de medische zorg, belangrijk vinden.

U kan de enquête invullen via www.memori.be/ziekenhuizen.

Lees meer

Apr

Presentatie Groot Gemeentelijk Communicatieonderzoek 2013

Voor de vierde maal sinds 1997 realiseerden Memori en de opleiding marketing van de Thomas More hogeschool een grootschalige bevraging bij de communicatiediensten van de Vlaamse steden en gemeenten. Dankzij de oproepen van de VVSG en Kortom namen opnieuw de meeste steden en gemeenten deel.

Wilt u weten hoe het staat met beleid en werking van gemeentelijke communicatiediensten, en hoe deze sector aan het evolueren is? Kom dan naar het seminarie op maandag 3 juni om 13u30 te Mechelen (Thomas More, Zandpoortvest 60).

Gemeenten die deelnamen aan de enquête kunnen gratis naar deze presentatie. De anderen betalen 25 €.

U kan zich hier inschrijven

Lees meer

Mar

Memori & digitale participatie

Bij de aanvang van de digitale week kwamen twee Memori-sprekers aan het woord. Eric Goubin had het over “eDemocratie in steden & gemeenten: hoe participatief is online?”. Marijke Lemal (Memori, Thomas More) en Geert Cortebeeck (Levanto) presenteerden de belangrijkste bevindingen van het onderzoek “Is digitaal het nieuwe normaal voor kansengroepen?”.

Je kan de presentaties downloaden op http://www.digitaleweek.be/2013-organisatie/vlaamse-studiedag .

Lees meer

Jan

Studiedag "Communiceren in ziekenhuizen"

Op woensdag 29 januari organiseerden Zorgnet Vlaanderen, Kortom en Memori de vierde studiedag voor ruim 100 communicatiemedewerkers uit ziekenhuizen. Dit keer ging het over het belang van een goede communicatiemix.

De presentaties kunnen nog eens bekeken worden via de website van kortom : http://www.kortom.be/ziekenhuis/1662/default.aspx?id=3505

Lees meer

Nov

Een patiëntvriendelijk onthaal in het ziekenhuis

Op donderdag 22 november organiseerde VZW Vorm het congres ‘Communicatie in de Zorg’. Karen Smet begeleidde er - samen met collega Els Wilbers, opleiding Verpleegkunde - een interactieve workshop over ‘een patiëntvriendelijk onthaal in het ziekenhuis’.
Je kan hier de presentatie downloaden.

Lees meer

Nov

Communicatieambtenaar als beleidsadviseur

Op de jaarconferentie van Kortom gaf Eric Goubin een interactieve lezing over "de communicatieambtenaar als beleidsadviseur". Bekijk hier de presentatie.

Lees meer

Memori is een expertisecentrum van Lessius Mechelen. We zijn er verbonden met de opleidingen in de Groep Bedrijf & Communicatie.

Memori realiseert praktijkgericht onderzoek en wetenschappelijke dienstverlening op het vlak van communicatie en marketing. Daarbij ontwikkelen we bijzondere aandacht voor de dimensies nieuwe media, sociale inclusie en participatie.