Sociale software en sociale inclusie van gemarginaliseerde jongeren datum : 2009-12-22
Samen met zeven andere partners participeert MEMORI in het Europese onderzoeksproject INCLUSO. Dit project gaat na hoe sociale software kan worden ingezet om sociale inclusie van gemarginaliseerde jongeren te bevorderen. Centraal hierin staat de vraag hoe welzijnsorganisaties sociale software kunnen gebruiken om hun activiteiten met deze doelgroep te ondersteunen.
Op de website van INCLUSO vind je de tweede editie van het 'Digital Magazine' met daarin ondermeer een stand van zaken over de vier pilootprojecten. De moeite waard!
| top | Een website voor het OCMW? datum : 2009-12-22
Moeten OCMW’s zelf een website hebben? Of bieden ze hun info beter aan onder de digitale paraplu van het stads- of gemeentebestuur? Wie kan je bereiken met een OCMW-website en wat kan je ervan verwachten? En hoe zit dat dan met die digitale kloof?
Eric Goubin gaf over dit onderwerp onlangs een lezing bij Kortom, de Vereniging voor Overheidscommunicatie. Je kan de presentatie hier downloaden.
| top | SmartCities Framework Paper datum : 2009-07-06
In het kader van het Interreg e-governmentproject SmartCities, werkten Memori-medewerkers Eric Goubin en Elke Van Soom een breedbeeldperspectief uit op de “Smart City”. Een Smart City is een stad die haar digitale voorzieningen doordacht ontwikkelt vanuit een totaalperspectief op de hedendaagse, mensgerichte stad. We vertrekken daarbij van tien invalshoeken.
1. De Smart City voor de digitale klant. 2. De Smart City voor de digitale gemeenschap. 3. De Smart City voor de digitale burger. 4. De Smart City als inclusieve digitale stad 5. De Smart City voor de digitale stadseconomie. 6. De Smart City voor de bezoekers van de digitale stad (digitaal stadstoerisme). 7. De binnenkant van de Smart City: de Smart City voor digitale stadsmedewerkers / digitale mandatarissen. 8. De binnenkant van de Smart City: technologische en organisatorische randvoorwaarden voor de realisatie van de Smart City. 9. De Smart City als innovatieve, experimenterende stad. 10. De Smart City als duurzame stad.
Voor elk van deze invalshoeken gaf Memori een eerste aanzet en tekende belangrijke indicatoren uit. Met de input van het academische netwerk (SCRAN) en de verschillende stads- en regiopartners in het SmartCities project zullen deze indicatoren zo snel mogelijk worden verfijnd en vervolledigd.
Deze set van indicatoren heeft een dubbel doel. Het biedt in de eerste plaats een referentiekader, een houvast voor lokale en regionale overheden die een evenwichtig en omvattend lokaal e-government beleid wensen uit te bouwen. Daarnaast is het een analyse-instrument dat de belangrijkste realisaties van de “slimme” digitale stad in kaart kan brengen.
Voor meer informatie: Elke.Van.Soom@khm.be
| top | KHM start Academie voor Overheidscommunicatie datum : 2009-07-06
In 12 verschillende avondsessies kan je dit najaar een geïntegreerde helikopterkijk krijgen op overheidscommunicatie. Inschrijven voor afzonderlijke modules kan ook. Deze opleiding richt zich vooral, maar niet uitsluitend, op startende overheidscommunicatoren. Ook wie een communicatiejob bij de overheid ambieert, kan er terecht. Alle cursusgevers zijn gepokt en gemazeld in de praktijk.
Lees meer over dit initiatief van de KHM-opleiding Communicatiemanagement op www.overheidscommunicatie.eu.
| top | presentaties studiedag "Van digitale klant naar digitale burger" datum : 2009-03-27
Op donderdag 26 maart organiseerde Memori de studiedag "Van digitale klant naar digitale burger".
De presentaties van deze studiedag vindt u hieronder. - Kortrijkidee: gebiedswerking gaat mobiel digitaal
(Bart Noels, projectmedewerker Leiedal
& Berthiel van Betsbrugge gebiedswerker Kortrijk)
- Meldpunt versie 2.0: e-lessen uit Bonheiden
(Luc Van Der Plas, communicatieambtenaar Bonheiden
& Wouter Van den Bosch, onderzoeker Memori-KHMechelen)
- Bewoners maken het knus rond de Peperbus: e-inspraak in Borgerhout
(Peter Eyckerman, onderzoeker Docarch-KULeuven
& Xavier Vandeputte, inspraakdeskundige Antwerpen)
- E-inspraak, nieuwe media & sociale inclusie (Eric Goubin, onderzoekshoofd Memori KHMechelen)
- 10 om te zien: 10 goede praktijkvoorbeelden
(Bruno Koninckx,onderzoeker Memori-KHMechelen)
- Inspraak van onderuit: nieuwe media en sociale actie
- Octopusplan: samenspraak in verkeersveiligheid
(David Buyle, projectmedewerker Voetgangersbeweging vz)
| top |NIEUW! Academie voor de Periodieke Pers datum : 2009-03-16
Bent u redactionele medewerker van een uitgever van tijdschriften en/of nieuwsbrieven? En ...
- Wilt u uw journalistieke pen aanscherpen?
- Bent u op zoek naar bruikbare interviewtechnieken?
- Staat u vooral open voor nieuwe vormen van journalistiek?
- Of bent u in de eerste plaats gebaat bij richtlijnen voor hoofd- en eindredactie of juridische basisregels voor journalisten?
Dan heeft de Academie voor de Periodieke Pers u zéker iets te bieden!
Een reeks uiterst praktische trainingen, op uw maat, voor uw dagelijkse praktijk, door ervaren experts.
Meer informatie vindt u op www.persacademie.be.
| top |Statistiekensynthese internet en e-government in Vlaanderen datum : 2009-03-12
Memori sprokkelde de voornaamste statistieken rond ICT en e-government in Vlaanderen bij elkaar in een beknopt rapport. Het gaat in de eerste plaats om data over het gebruik van internet en e-governmenttoepassingen door de Vlaamse bevolking. Daarnaast biedt het rapport gegevens over andere potentiële e-governmentkanalen: gsm, digitale televisie en kiosken. Je kan de pdf-versie hier opvragen.
| top |Studiedag lokale e-democratie: “van digitale klant naar digitale burger” – 26 maart 2009 datum : 2009-02-23
Memori organiseert samen met Docarch-KULeuven een studiedag rond lokale e-democratie. We lieten ons bij de uitvoering van het onderliggende IWT-onderzoeksproject inspireren in binnen- en buitenland, en realiseerden experimenten in Borgerhout, Bonheiden en Kortrijk.
Hier vind je meer info (.pdf 250 kB) en kan je inschrijven.
| top | Groot Gemeentelijk Communicatieonderzoek datum : 2009-02-11
Eind 2008 presenteerden studenten van de KHM-opleiding Marketing het derde Groot Gemeentelijk Communicatieonderzoek. De resultaten tonen enkele markante trends op het vlak van de gemeentelijke communicatiewerking. Enerzijds is er een professionalisering aan de gang. Anderzijds blijkt er vaak een tekort aan visie. Lokale overheden ontwikkelen meer en meer eigen kanalen, en werden minder afhankelijk van de pers. Kijk hier voor de presentatie en hier voor de perstekst.
| top |Presentaties studienamiddag Digitaal ontsloten! (dinsdag 2 december 2008) datum : 2009-01-22
Digitale mobiele toepassingen in het erfgoedveld en de toeristische wereld krijgen de laatste tijd terecht veel aandacht. Op deze studienamiddag lieten we een aantal 'early adopters' aan het woord en zochten we het spanningsveld tussen erfgoed en toerisme op.
| top |Resultaten Groot Gemeentelijk Communicatieonderzoek datum : 2008-12-11
Voor de derde maal deed de KHM onderzoek naar de communicatie van de Vlaamse steden en gemeenten. De communicatie bevindt er zich in volle professionalisering. Maar er zijn nog heel wat aandachtspunten. Lees hier de belangrijkste bevindingen:
Het volledige grafiekenrapport plaatsen we binnenkort op deze site.
| top |Presentatie Groot Gemeentelijk Communicatieonderzoek. datum : 2008-11-26
Op 12 december presenteren we tussen 9u30 en 13u de resultaten van het Groot Gemeentelijk Communicatieonderzoek. O.l.v. docente Els Kint en m.m.v. Eric Goubin realiseerden de studenten Marketing een grootschalige enquête naar de communicatiewerking van de Vlaamse steden en gemeenten.
Inschrijven voor deze presentatie kan via http://www.memori.be/gemeenten.
| top | Studienamiddag Digitaal ontsloten! (dinsdag 2 december 2008) datum : 2008-11-12
Digitale mobiele toepassingen in het erfgoedveld en de toeristische wereld krijgen de laatste tijd terecht veel aandacht. Langzaam wordt het duidelijk welke richting deze nog jonge markt uitgaat. Op deze studienamiddag laten we een aantal 'early adopters' aan het woord en zoeken we het spanningsveld tussen erfgoed en toerisme op.
Aanleiding tot de studienamidddag is het resultaat van Projectmatig Wetenschappelijk Onderzoek (PWO) uitgevoerd door Memori, onderzoeksgroep van de KHMechelen. Tijdens de studienamiddag is er aandacht voor de resultaten van dit onderzoeksproject, maar komen ook enkele actoren die reeds voor mobiele toepassingen kozen hun ervaringen en visie delen.
Hier vindt u het programma. Inschrijven kan via www2.memori.be/inschrijvingStudiedag. De kostprijs voor deelname bedraagt 40 € per inschrijving.
| top | Innovatieve conferentie sociale inclusie datum : 2008-10-21
Op vrijdag 7 november gaat in Mechelen een eerste conferentie door van het netwerk Sociale Inclusie. Verschillende onderzoekscentra binnen de Associatie KULeuven bundelen de krachten en delen hun recentste onderzoeks- en ontwikkelingsresultaten met mensen uit het beroepenveld: het welzijnswerk, het sociaal-cultureel werk, lokale en regionale overheden, ... Memori is momenteel coördinator van dit netwerk.
Meer informatie vind je op www.sociale-inclusie.be
| top | Presentaties studiedag: “Het merk Gezondheid” datum : 2008-09-16
Op dinsdag 9 september organiseerde Memori de studiedag "Het merk Gezondheid. Sociale marketing ter ondersteuning van gezondheidspromotie naar jonge ouderen." Ruim 50 deelnemers uit het Vlaamse gezondheidsveld woonden de studiedag bij. De presentaties van de studiedag "Het merk Gezondheid" kan je hier downloaden: Presentaties plenaire gedeelte Presentaties trefwinkels
| top |Studiedag “Het merk Gezondheid. Sociale marketing en gezondheidspromotie bij jonge ouderen” datum : 2008-06-18
Memori onderzocht via welke communicatiestrategie we jonge ouderen kunnen aanzetten tot gezondheidsbevorderend gedrag. Al gauw bleek dat een doelgroepgerichte communicatiebenadering alléén niet volstaat om duurzame gezondheidsbevorderende gedragsverandering teweeg te brengen. Tijdens deze studiedag bekijken we welke meerwaarde de sociale marketingaanpak biedt bij het opzetten van succesvolle gezondheidspromotieprojecten.
Deze studiedag is voor iedereen die actief is in de sectoren gezondheidsvoorlichting en -promotie, non-profitcommunicatie en marketing of die interesse heeft in de sociale marketingaanpak voor campagnes met het oog op duurzame gedragsveranderingen.
Het programma vindt u hier en inschrijven kan op deze pagina.
| top | Presentaties studiedag iDTV datum : 2008-06-05
Op vrijdag 9 mei organiseerde Memori de studiedag 'Interactieve Digitale Televisie in Vlaanderen: gebruikers en aanbieders aan het woord'.
Ruim 80 deelnemers uit Vlaanderen, waaronder zowel geïnteresseerde overheden, leveranciers van idtv-producten, aanbieders van idtv, onderzoekers, als medewerkers van lokale en nationale media, woonden de studiedag bij.
De presentaties van deze studiedag vindt u hier.
| top | Presentaties studiedag: Digitaal de stad in! 29 april 2008 datum : 2008-05-13
De presentaties van onze studienamiddag "Digitaal de stad in!" kan je hier downloaden:
| top |Studiedag ‘Interactieve Digitale Televisie in Vlaanderen’ - 9 mei 2008 datum : 2008-04-11
De gebruikersonderzoeken van het iDTV kenniscentrum zijn afgerond en de resultaten ervan worden toegelicht op de studiedag “Interactieve Digitale Televisie in Vlaanderen: gebruikers en aanbieders aan het woord”. Deze studiedag is voor iedereen die actief is in de sectoren communicatie, (nieuwe) media, reclame, marketing of die interesse heeft in het medium iDTV. Naast een toelichting van de gebruikersonderzoeken, wordt er aandacht besteed aan de mogelijkheden voor gebruikers, aanbieders en overheden. In workshops worden een aantal case-studies toegelicht en komen verschillende spelers op het vlak van interactieve digitale televisie in België aan het woord.
Meer informatie over het programma en mogelijkheid tot inschrijven vindt u hier.
| top | Studienamiddag Digitaal de stad in! datum : 2008-04-09
Digitale mobiele toepassingen in de toeristische sector krijgen de laatste tijd terecht veel aandacht. Langzaam wordt het duidelijk welke richting deze nog jonge markt uitgaat. Op de studienamiddag gaan we al een stapje verder en zoeken we uit hoe de gebruiker de inhoud van mobiele gidsen kan verrijken.
Aanleiding tot de studienamiddag is een IWT Tetrafonds onderzoeksproject, uitgevoerd door Memori, onderzoeksgroep van de KHMechelen, en DocArch, onderzoeksgroep van de KULeuven. Tijdens de studienamiddag is er aandacht voor de resultaten van dit CityInMyPocket onderzoeksproject, maar komen ook de enkele spelers op het vlak van mobiele toeristische toepassingen uit België en Nederland hun ervaringen en visie delen.
Hier vindt u het programma (programma CIMP). Inschrijven kan via www.memori.be/CIMP
| top | Betrokken burger? E-participatie in de praktijk datum : 2008-02-22
Op donderdag 10 januari vond bij het EDM in Hasselt het seminarie 'Betrokken burger? E-participatie in de praktijk' plaats. Dit in het kader van het VIP-lab project (Virtual ICT Prototyping laboratory): ontwikkelen voor en met gebruikers. In het kader van dit onderzoeksproject werden een drietal pilootprojecten opgestart waarbij men jongeren wil betrekken bij gemeentelijk jongeren-en/of sportbeleid met behulp van communitywebsites. Memori presenteerde tijdens dit seminarie de resultaten uit het vooronderzoek van het IWT-Tetra project 'Van digitale klant tot digitale burger'.De presentaties van dit seminar kan u hier terugvinden: www.vip-lab.org/seminaregov/ Meer over het VIP-lab project: http://www.vip-lab.org Meer over het Memori project 'Van digitale klant tot digitale burger': www.edemocracy.be
| top |Memori-vacatures datum : 2008-02-01
Wegens meer nieuwe projecten dan voorzien, zijn we bij Memori op zoek naar twee
nieuwe collega's.
Het gaat om respectievelijk een "Wetenschappelijk medewerker
Social Profit Communicatie" (contract onbepaalde duur) en een "Wetenschappelijk
medewerker Communicatie en Nieuwe Media" (contract van 1 jaar, dat mogelijk kan
evolueren naar een contract van onbepaalde duur).
Je vindt hier de vacatures:
| top |Memori-vacature Wetenschappelijk Medewerker Communicatie en Nieuwe Media datum : 2008-01-16
Wegens meer nieuwe projecten dan voorzien, zijn we bij Memori op zoek naar een
Wetenschappelijk Medewerker Communicatie en Nieuwe Media. Het gaat om een
contract van 1 jaar, dat mogelijk kan evolueren naar een contract van onbepaalde
duur. Je vindt hier de vacature.
| top | Spelregels kwantitatief en kwalitatief communicatie-onderzoek datum : 2007-10-12
Annick Vanhove was gastspreker op de Kortom-activiteit 'Meting van communicatie'. Kort en krachtig legde ze de spelregels uit voor kwantitatief en kwalitatief communicatie-onderzoek. De presentatie van deze uiteenzetting vind je bij Kortom.
| top |Communicatie en imago van de BBL onder de loep datum : 2007-10-12
Ook milieu- en natuurverenigingen voelen de nood om te reflecteren over hun communicatie en imago. Memori rondt dit najaar in opdracht van de Bond Beter Leefmilieu een pilootproject af met vier regionale verenigingen. Daarnaast verzorgde Memori de workshop communicatie op een studiedag rond draagvlak bij natuur- en milieuverenigingen. Meer informatie over het onderzoek en de draagvlakdag bij de BBL
| top |Memori voert onderzoek naar gezondheidspromotie bij jonge ouderen datum : 2007-10-05
Het PWO-project ‘Seniorenmarketing ter ondersteuning van gezondheidspromotie bij jonge ouderen’ van Regina Vuerinckx en Annick Vanhove gaat zijn laatste jaar in. Dit project onderzoekt de mogelijkheden om jonge ouderen op de meest efficiënte manier aan te zetten tot duurzame gezondheidsbevorderende gedragsveranderingen.
Het onderzoek is geëvolueerd van een puur communicatieproject naar een ruimere sociale-marketingcase. Ondertussen is het project al een heel eind opgeschoten. Het afgelopen jaar screende Regina Vuerinckx samen met drie stagestudenten van de opleiding Marketing van de KHMechelen een aantal sociale-marketingprojecten in binnen- en buitenland. Deze werden vergeleken met gezondheidsprojecten in België. Het ontbreken van sociale-marketingtechnieken bij het implementeren van gezondheidspromotie in België sterkte de onderzoekers in de overtuiging om een pilootproject op te zetten dat deze twee elementen met elkaar zou verenigen.
Via het VIG kwamen ze terecht bij het Lokaal Gezondheidsoverlegorgaan van Antwerpen dat met hen mee stapte in het project rond vetconsumptie bij jonge ouderen. Dit pilootproject krijgt stilaan vorm. Binnenkort komen focusgroepen van enerzijds gezondheidswerkers en anderzijds jonge ouderen bijeen. Deze focusgroepen zullen de gemaakte analyse aftoetsen.
Op basis hiervan wordt dan een communicatieplan opgesteld. Dit moet uiteindelijk leiden tot een daadwerkelijke sociale-marketingcampagne die jonge ouderen zal aanzetten tot gedragsverandering. En dus zal leiden tot een gezondere levensstijl. Voor meer informatie over of nuttige bedenkingen bij dit lopende onderzoeksproject van Memori, contacteer regina.vuerinckx@khm.be
| top |iDTV gebruikersonderzoek gaat fase II in datum : 2007-09-12
Een jaar geleden startte Memori met de uitbouw van een kenniscentrum rond iDTV. In het kader van dit PWO-project voerde Memori tijdens de maanden maart, april en mei een kwalitatief gebruikersonderzoek uit. Er werden 22 diepte-interviews uitgevoerd bij gezinnen die digitaal televisie kijken. Het doel van het onderzoek was een duidelijk beeld te krijgen van de eerste gebruikerservaringen met het nieuwe medium en de Unique Selling Propositions (USPs) die aanslaan bij de doelgroep in kaart te brengen. Er werd aandacht besteed aan de motivaties, behoeften en verwachtingen van de Vlaamse digitale kijkers.
De komende maanden start Memori met de tweede fase van het iDTV-gebruikersonderzoek. De bedoeling van deze tweede onderzoeksfase is een duidelijk beeld te krijgen van de behoeften en de verwachtingen van de niet-gebruikers. Ondanks het feit dat heel wat informatie verkregen werd via bovenstaande gebruikersstudie, is het belangrijk de verwachtingen t.a.v. een nieuw medium ook af te toetsen bij deze doelgroep. Deze personen gaan immers bepalend zijn om iDTV al dan niet tot een succes te laten uitgroeien. Meer informatie over de onderzoeksresultaten vindt u binnenkort op www.memori.be/idtv . Meer info: karen.smet@khm.be
| top |Geef uw mening over digitale televisie datum : 2007-09-12
Sinds kort is digitale televisie in Vlaanderen een feit. Memori wil onderzoeken welke concrete verwachtingen niet-gebruikers t.a.v. dit nieuwe medium hebben. Daarom organiseren we tijdens de maand oktober groepsgesprekken met mensen die (nog) geen digitale televisie hebben. Hiervoor zijn we dringend op zoek naar personen tussen 14 en 70 jaar die bereid zijn deel te nemen aan een dergelijk onderzoek. De gesprekken duren ongeveer 2u en vinden plaats in Mechelen. Als dank voor uw bijdrage ontvangt u een cadeaubon ter waarde van € 25. Bent u geïnteresseerd om uw stem te laten horen en mee te werken aan dit onderzoek? Geef ons dan zo snel mogelijk een seintje: karen.smet@khm.be.
| top |GPS fietsarrangement Leiestreek op RouteYou datum : 2007-08-31
Een tweetal jaar geleden werkte Memori samen met DocArch voor Toerisme Vlaanderen het eerste GPS fietsarrangement in ons land uit . Dit jaar herwerkte Memori dit GPS Fietsarrangement Leiestreek: de start- en stopplaats werd Kortrijk, en er kwam ook een verkennende wandeling in Kortrijk bij. De bedoeling van het arrangement is na te gaan in hoeverre het publiek klaar is voor GPS fietsarrangementen. Het mikt op de recreatieve fietser die volgens een vast meerdaags traject wil fietsen waarbij ook de logies op voorhand al geboekt zijn. Een outdoor GPS toestel duidt daarbij de route aan, en wijst er op waar er interessante toeristische bezienswaardigheden of nuttige plaatsen zijn. Met reeds meer dan veertig boekingen dit seizoen behaalt het arrangement een mooi resultaat. De GPS routes van het zesdaags arrangement staan nu ook op RouteYou, de site die GPS routes aanbiedt. Meer info over het arrangement zelf bij Vlaanderen Vakantieland . Het arrangement kreeg ook de nodige aandacht in het gelijknamige TV programma op Eén. Meer informatie: bruno.koninckx@khm.be
| top |Doelgroepencommunicatie personen met een handicap datum : 2007-06-29
Op 20 juni kwam de hele personeelsploeg van de Katholieke Vereniging Gehandicapten (KVG) bijeen in Zellik voor een personeelsvergadering die volledig in het licht stond van toegankelijke communicatie en informatie voor personen met een handicap.
Mensen van de verschillende KVG-vzw's (JKVG, KVG-vorming, VIBEG, VLABU, Gezin en Handicap), waaronder stafmedewerkers, educatieve medewerkers, personeel van de sociale diensten en administratie sloten er hun werkjaar af met een lezing over toegankelijk communiceren.
Memori-medewerker Leen Haesaert schetste er de drempels en stimuli voor communicatie-effect, en gaf een overzicht van mogelijk communicatiekanalen en hun inzetbaarheid. Ten slotte besprak ze uitvoerig hoe mondelinge en schriftelijke communicatie toegankelijker kan gemaakt worden voor personen met een handicap.
Meer info over het boek Over de drempel - Toegankelijke communicatie en informatie voor personen met een handicap vindt u op deze website van Uitgeverij Vanden Broele.
| top | Memori werkt mee aan de toekomst van Geel datum : 2007-05-16
Samen werken aan de toekomst van en voor Geel. Onder deze noemer wil het lokaal bestuur van Geel werk maken van een strategisch beleidsplan voor de stad. En dit met inspraak van de Gelenaars en het personeel van zowel stad als OCMW. Sinds september 2006 begeleidt Memori de communicatie over en de inspraak in dit proces van strategische beleidsplanning.
We kozen voor een combinatie van een kwalitatieve en kwantitatieve benadering van de door de stad gekozen beleidsthema's. Er vonden 12 focusgroepsgesprekken over de toekomst van Geel plaats met personeel en mandatarissen, jongeren, senioren, leden van verenigingen en vertegenwoordigers van bedrijven. Deze groepsgesprekken leverden niet alleen een grote betrokkenheid van de deelnemers op, ook een rijkdom aan ideeën en suggesties waaraan Geel aandacht moet besteden.
Deze ideeën en suggesties verwerkten we in een vragenlijst voor alle personeelsleden en een representatieve steekproef van Gelenaars. Zo komen we te weten waar de prioriteiten voor Geel liggen. Op basis van al dit materiaal is het aan het lokaal bestuur om strategsiche en operationele doelstellingen te formuleren die richting zullen geven aan het beleid in Geel de komende jaren.
Meer info: veerle.stroobants@khm.be
| top | Kenniswebsite iDTV datum : 2007-05-03
Memori startte het voorbije jaar met het PWO-project rond iDTV. Dit project heeft als doel een kenniscentrum uit te bouwen binnen de KHMechelen rond de nieuwe technologie van interactieve digitale televisie (iDTV).
Daarom ontwikkelde Memori een kenniswebsite rond iDTV. Deze kenniswebsite bevat o.a. een kennisdatabank, de laatste idtv-nieuwtjes, een overzicht van events, etc. De doelstelling is kennis en knowhow met betrekking tot de nieuwste nationale en internationale trends en ontwikkelingen op het vlak van iDTV te verzamelen en die te publiceren.
Neem een kijkje op www.memori.be/idtv.
| top | Gebruikersonderzoek iDTV datum : 2007-05-03
In het kader van het PWO-project rond iDTV is Memori gestart met een kwalitatief gebruikersonderzoek in Vlaanderen. We voeren gezinsinterviews uit bij gezinnen die reeds iDTV in huis hebben. De doelstelling van dit onderzoek is een duidelijk beeld te krijgen van de eerste gebruikerservaringen met het nieuwe medium en de USP’s die aanslaan bij de doelgroep in kaart te brengen. We zoeken een antwoord op vragen zoals: Waarom is men overgeschakeld naar iDTV? Hoe gebruikt men het medium? Welke profielen onderscheidt men bij de huidige gebruikers? Wat zijn de sterktes, zwaktes en eventuele opportuniteiten van iDTV?
In het najaar 2007 wordt het onderzoek uitgebreid met een kwalitatief onderzoeksluik bij niet-gebruikers. De behoeften en verwachtingen van het nieuwe medium zullen in dit tweede luik onderzocht worden bij de huidige niet-gebruikers van iDTV.
Meer info: karen.smet@khm.be
| top | LiftMuUp 2007 datum : 2007-04-20
LiftMuUp is het nieuwste project van Memori en de Mechelse Musea. Zes Mechelse jongeren zetten in het voorjaar van 2007 de Mechelse musea op hun kop. Ze geven een eigenzinnige interpretatie van het Mechelse erfgoed. LiftMuUp geeft hun carte blanche en een atelierruimte in het Hof van Busleyden.
Memori heeft de begeleiding van de musea verzorgd en de projectsite opgezet. Dit project kadert in het PWO onderzoek Erfgoed Digitaal! van Memori. De volgende stap is het ontwikkelen van een digitale erfgoedgids voor jongeren.
De eerste afspraak met het publiek vindt plaats tijdens de erfgoeddag op zondag 22 april 2007 met de opening van de tentoonstelling en een tableau vivant in de binnentuin van het museum Hof van Busleyden. De tentoonstelling is van zondag 22 april tot en met zondag 24 juni te bezichtigen van 10.00 tot 17.00 u (maandag gesloten). Hof van Busleyden, Frederik de Merodestraat 65, 2800 Mechelen.
Meer info op www.liftmuup.be
| top | Gratis Netwerking en Kennismanagement voor KMO’s en Hogescholen datum : 2007-03-21
Memori werkt binnen het IWT-Tetra project KnoSoS, samen met de MOSI, een onderzoekseenheid van de VUB, aan 'kennisdeling via sociale netwerken’. Binnen dit onderzoek start een pilootproject waarbij Hogescholen en KMO's gratis toegang krijgen tot KnoSoS, een webplatform waarin ze elkaar kunnen contacteren en samenwerken rond het onderwerp 'kennisdeling'. Het KnoSoS webplatform is een volledige kennismanagement en collaboratieve oplossing annex sociaal netwerksysteem, die de hogescholen en KMO's in het kader van dit project verder ook gratis kunnen aanbieden aan hun personeelsleden, teams, groepen etc.. De oplossing stelt hen ook in staat om bepaalde kennis te delen met externen. Het KnoSoS-onderzoeksteam zal zowel online als offline activiteiten organiseren om deze 'kennisdeling' te faciliteren, opdat Hogescholen en KMO's elkaar kunnen vinden in functie van toekomstige samenwerking. Heb jij ook interesse in het onderwerp kennisdeling? Ga dan gerust eens kijken op www.knosos.be, waar iedereen gratis lid kan worden.
| top |Stand van zaken iDTV datum : 2007-02-28
Eind januari organiseerde het V-ICT-OR Kenniscentrum, een IWT Tis project dat door Memori wordt uitgevoerd, een seminarie rond iDTV. De nadruk lag op de impact van iDTV op de lokale besturen en het potentieel van iDTV als communicatiemiddel tussen overheid en burger.
Samengevat kunnen we stellen dat iDTV een groot potentieel heeft:
- (Bewegende) beelden zeggen veel meer dan tekst, via TV kan je o.a. moeilijk bereikbare groepen bereiken.
- De iDTV-overheidstoepassingen die we vandaag zien zijn nog vrij beperkt in aanbod en functionaliteit.
- De stad Kortrijk steekt zijn nek uit door als eerste een iDTV-kanaal aan te bieden.
- Er is een belangrijke rol weggelegd voor het 'lokale', de communities.
- We moeten dringend een aantal pilootprojecten opstarten om onze dromen werkelijkheid te zien worden.
-
Een volledig verslag van het seminarie kunt u hier nalezen. De presentaties van het seminarie kunt u hier raadplegen.
| top |OCMW Hasselt: van interne communicatie tot interne participatie datum : 2007-02-15
Het OCMW van Hasselt ontwikkelde onlangs haar visie en kernwaarden. Alle
personeelsleden bepaalden mee de aandachtspunten en de concrete suggesties om
visie en kernwaarden van het OCMW om te zetten in de dagelijkse praktijk. Vanuit
Memori ontwikkelden we daartoe een interactieve methodiek, en stonden we met een
tiental medewerkers in voor de gespreksleiding. Het eindresultaat is een
werkplan, waarbij tientallen kleine tot grote - en doorgaans heel concrete -
acties gebundeld zijn in acht actielijnen. Daar horen bijvoorbeeld
“cliëntgericht werken” en “lerende organisatie” bij. Voor meer informatie over de methodiek: info@memori.be .
| top | Vormingen nieuwe media & sociale actie datum : 2007-02-15
Nieuwe media zijn niet meer weg te denken in onze samenleving. Ze maken ook
meer en meer deel uit van de mediamix voor externe en interne communicatie.
Recent ontwikkelde Memori een vorming voor het ACV & ACW over de inzet van
nieuwe media bij sociale actie. Onder meer de volgende vragen kwamen daarbij aan
bod: Op welke wijze en in welke actiefase zet je een wiki, blog of podcast in?
Hoe versterken nieuwe media de bestaande mondelinge en schriftelijke
communicatiekanalen bij de bekendmaking van een actie? Hoe kan je nieuwe media
inzetten bij de interne voorbereiding van een actie? Ben je ook geïnteresseerd in een dergelijk seminarie, contacteer ons dan via
info@memori.be of 015/369300.
| top | GADZO Blog rond digitaal erfgoed datum : 2007-02-15
Gadzo is een nieuwe Memori-blog over (e-)toerisme, (e-)erfgoed en
stadsbeleving. We gaan op zoek naar voorbeelden, nieuwtjes, boeiende projecten,
verrassende ideeën en trends in het (e-)stadslandschap. Daarbij kijken we af en
toe over de muurtjes. Gadzo wil vooral inspireren. Het is een kanaal om
onze kennis te delen met het beroepenveld, de opleidingen van de KHM, de
onderzoekswereld en het grote publiek.
Neem een kijkje op: www.gadzo.be
| top | Van digitale klant tot digitale burger datum : 2007-02-09
Op 1 januari 2007 startte Memori het nieuwe IWT-Tetrafondsproject ‘Van digitale klant tot digitale burger’. De bedoeling hiervan is innovatief onderzoek uit te voeren op het vlak van online inspraak en participatie voor lokale overheden. Het project is een vervolg op het succesvolle Memori-project ‘Van stedelijke website naar digitale stad’. Daar waar dit vorige project zich voornamelijk focuste op de vijfde stap van de e-governmentladder, namelijk onlinecommunitybuilding of de digitale stad, zal het nieuwe project nog een stapje verder gaan.
Ditmaal betreden we de laatste trap op de e-governmentladder: innoverend en praktijkgericht onderzoek op het vlak van online inspraak en participatie. Inwoners van een stad of gemeente worden hier nog uitdrukkelijker dan in de vijfde e-gov fase beschouwd als burger in plaats van louter als klant. Dit alles zal bestudeerd worden vanuit een cross-mediale aanpak. Het project heeft twee uitdrukkelijke doelgroepen: de lokale e-governmentaanbieders (lokale overheden) en de leveranciers/technologische producenten van lokaal e-government. Het onderzoeksproject zal gedragen worden door enkele pilootprojecten waarin de resultaten uit de deskresearch getest en kwalitatief onderzocht zullen worden in concrete Vlaamse cases.
| top |Duidelijk en aantrekkelijk schrijven datum : 2007-01-25
Op uitnodiging van de dienst politie en openbare orde, cel criminaliteitspreventie van de provincie Vlaams-Brabant gaf Leen Haesaert in december een workshop “ Duidelijk en aantrekkelijk schrijven over inbraakpreventie”. Na een inleiding over de algemene communicatieprincipes overliep ze het hele schrijfproces.
De deelnemers kregen een denkkader aangereikt waarbij het voorbereiden, het schrijven zelf (tekststructuur, opbouw van alinea’s en zinnen en woordgebruik) en het reviseren van teksten aan bod kwamen. De deelnemers pasten telkens de taaltips zelf toe op tekstfragmenten over inbraakpreventie en maakten ze hierdoor meteen meer lezersgericht. In de namiddag namen collega’s L. Lauryssen en L. Missoul de training over en bespraken in kleinere groepjes folders, brochures en brieven die de organisatoren ter bespreking en verbetering vooraf hadden bezorgd.
| top | Memori op Dag van Cultuurcommunicatie datum : 2007-01-25
Op 4 december 2006 nam Leen Haesaert deel aan De Dag van de Cultuurcommunicatie, die sinds 2003 de jaarlijkse ontmoetingsdag is rond cultuurcommunicatie, -marketing en publiekswerking. Dit jaar was het thema: ‘c’est arrivé près de chez vous’ of: cultuur gebeurt in je omgeving en dit zowel op het vlak van de prikkels die je krijgt als op het vlak van effectieve deelname.
Leen gaf er een uitzetting over hoe cultuurparticipatie voor doelgroepen met een handicap kan bevorderd worden. Ze besprak de drempels die deze en andere kansarme doelgroepen ervaren om aan cultuur deel te nemen samen met de kritische succesfactoren om deze doelgroepen beter te bereiken, nl. toegankelijke communicatie en de rol van intermediairs in het communicatieproces.
Op de pagina's van De Dag zijn alle presentaties, dus ook die van Leen, af te halen.
| top | presentaties studiedag: Digitaal de stad in! datum : 2006-09-27
De presentaties van onze studiedag "Digitaal de stad in!" kan je hier downloaden:
Workshops: - City challenge, een digitaal interactief toeristisch parcours (de rouck geomatics)
- Fietsen met de satelieten, GPS fietsarrangement
- Timespots, in touch with your destination (Nicolaas Pereboom)
- iCity, blauwdruk voor een Service Delivery Platform (Ing. Luc Buntinx)
- Navitell, The StoryTraveller
- La mosca, Digitaal de stad in, (Kristof Van den Branden)
- WalkOnWeb: uw digitale gids voor wandelen in Europa (BertPaepen)
- Ontrack navigation, Digitale Routes en Routenetwerken voor Outdoor Navigatie (Philliep de Sutter, Pascal Brackman)
- de rouck geomatics, Toerisme en Vrije Tijd in het Digitale Tijdperk (Dhr. Serge Derycke)
- Toerisme-uitgaven in een digitale wereld (Maarten Van Steenbergen)
| top |Memori voert gratis ICT-veiligheidsaudit uit voor OCMW’s datum : 2006-09-18
De voorbije twee jaar begeleidde Memori, samen met de laatstejaarsstudenten van de opleiding InformatieManagement & Systemen, een dertigtal lokale besturen bij het opsporen van hun sterktes en zwaktes op het vlak van informatieveiligheid. In het najaar zullen voornamelijk de OCMW’s opnieuw de gelegenheid krijgen om deel te nemen aan een individuele informatieveiligheidsaudit.
Geïnteresseerde OCMW’s kunnen zich inschrijven voor deze audit, na het invullen van een online enquête die alle OCMW’s via Memori zullen ontvangen (eind september). Voor meer info en inschrijving klik hier.
| top |V-ICT-OR kennisconsortium e-gov lokale overheden datum : 2006-08-30
V-ICT-OR en MEMORI starten in oktober 2006 een kennis- en expertisecentrum E-government Lokale Overheden. Dit past in het kader van een "Thematisch Innovatiesamenwerkingsverband" van het IWT. Het project brengt de bedrijven samen die leverancier zijn in het lokale e-gov circuit. Aan de hand van een kennis- en nieuwswebsite, studiedagen, bedrijfsbezoeken, partner matchings, ... biedt het kenniscentrum up to date info aan m.b.t. verschillende aspecten van e-government. Thema's die hierbij aan bod zullen komen: standaarden in de sector, geïntegreerde databanken, elektronische identiteitskaart, IDTV, het concept digitale stad, ICT-security, het toegankelijk maken van bestekken, service level agreements. Voor meer informatie kan je terecht bij eric.goubin@khm.be .
| top | Studiedag Digitaal de stad in! datum : 2006-08-30
Digitale mobiele toepassingen in de toeristische sector krijgen de laatste tijd terecht veel aandacht. Het is echter nog niet helemaal duidelijk welke richting deze nog jonge markt uitgaat. Met de studiedag Digitaal de stad in! besteden we aandacht aan de belangrijkste ontwikkelingen op het vlak van mobiele toepassingen in de toeristische sector. Aanleiding tot de studiedag is een tweejarig IWT Tetrafonds onderzoeksproject, uitgevoerd door Memori en DocArch, onderzoeksgroep van de KU Leuven. Tijdens de studiedag is er aandacht voor de resultaten van dit CityInMyPocket onderzoeksproject. Daarnaast komen de belangrijkste spelers op het vlak van mobiele toeristische toepassingen uit België en Nederland hun ervaringen en visie delen. Hier vindt u het programma. Inschrijven kan via www.memori.be/CIMP
| top |Boek “Van stedelijke website tot digitale stad” datum : 2006-06-21
Agnetha Broos en Tom De Bruyne schreven het boek met deze titel naar aanleiding van het gelijknamige IWT Tetrafonds onderzoeksproject van Memori. Het boek verkent aan de hand van talloze opmerkelijke grootschalige en kleinschalige voorbeelden hoe een digitale stad en gemeente vorm kan krijgen: met weblogs, jongerensites, seniorencommunities, buurtwebsites, softwaretools voor bedrijven en verenigingen, enzovoort. Van stedelijke website tot digitale stad’ is al het derde boek binnen de Memori-reeks van Uitgeverij Vandenbroele. Je kunt het persbericht lezen of meteen het boek bestellen bij http://www.uitgeverij.vandenbroele.be/fondscatalogus/158.aspx
| top |Memori-boek: Over de drempel datum : 2006-05-16
Met Over de drempel schreef Memori-medewerkster Leen Haesaert een basisboek voor iedereen die werk wil maken van toegankelijke communicatie en informatie voor mensen met een handicap. Zij ondervinden immers geregeld specifieke hindernissen voor deelname aan de informatiesamenleving. Volwaardig burgerschap komt hierdoor in het gedrang, rechten en plichten zijn onvoldoende gekend, tegemoetkomingen, diensten en producten worden onbenut gelaten. Het eerste deel van het boek legt de fundamenten voor een aangepast communiceren. Het tweede deel moet de lezer concreet wegwijs maken. Het boek wordt afgesloten met een checklist die als mogelijk plan van aanpak en controle op de toegankelijkheid van de gebruikte communicatiekanalen kan functioneren. Lees hier het Woord Vooraf. De literatuurlijst met links naar tal van websites en artikels kunt u hier afhalen. Het boek kan besteld worden bij: Uitgeverij Vanden Broele Stationslaan 23 8200 Brugge Tel. 050 642 800 Fax 050 642 808 e-mail: uitgeverij@vandenbroele.be www.uitgeverij.vandenbroele.be Online bestellen is mogelijk.
| top |Brochure bewonersplatform: van schietstand tot denktank datum : 2006-01-13
De Stad Veurne ontwikkelde in samenwerking met Samenlevingsopbouw West-Vlaanderen een duurzame en werkbare systematiek voor bewonersinspraak. Vanuit Memori volgden Marc Rubben en Eric Goubin de totstandkoming en eerste werkingsperiode van de bewonersplatforms in Veurne. Ze schreven er een brochure over: "Van schietstand tot denktank". Deze zit boordevol nuttige tips voor iedereen die doordacht participatie-initiatieven wenst op te zetten. Download hier de brochure. Heb je liever een gedrukte brochure, dan kan je die voor 5 euro bestellen bij RISO West-vlaanderen: RISO-secretariaat, Torhoutsesteenweg 100A, 8200 Brugge – tel. : 050/39.37.71 of e-mail :marleen.capiau@west-vlaanderen.be
| top | Chinese topambtenaren op bezoek datum : 2006-01-11
Op woensdag 9 november 2005 ontving de KHMechelen een delegatie van Chinese topambtenaren. Eric Goubin en Agnetha Broos vertegenwoordigden Memori op dit evenement. Eric Goubin gaf een presentatie over de samenwerking tussen overheidsinstellingen en het hoger onderwijs in België. Agnetha Broos presenteerde als case de samenwerking op het vlak van eGovernment en toonde hierbij enkele recente voorbeelden van eGov-projecten van Memori. - presentatie van Eric Goubin - presentatie van Agnetha Broos
| top | Memori-proefproject wint prestigieuze Belgische e-government award datum : 2005-12-02
Het project www.lazembla.be won de “young citizen award”, één van de tien Belgische e-gov awards, uitgereikt door Agoria en de voor e-gov bevoegde ministers. De juryleden waren unaniem positief over dit ongewone, creatieve e-government project. Lazembla is de jongerenwebsite van de gemeente Zemst. Het is één van de vier experimentele pilootprojecten die Memori, onderzoekscentrum aan de KHMechelen, opzette in het kader van een onderzoek. Het onderzoeksproject “Van stedelijke website tot digitale stad” werd betoelaagd door het IWT, en had als bedoeling om lokale e-government initiatieven in eerste instantie door en met burgers te laten opzetten. Lazembla.be werd conceptueel en technisch uitgewerkt door medewerkers van Memori. De jeugddienst en de communicatiedienst van de Gemeente Zemst slaagden er in met een omvattende groep enthousiaste jongeren een redactie te vormen. Gedurende de start en de eerste maanden van het project werd tegelijk ook gebruikersonderzoek verricht. De resultaten van het onderzoeksproject, waar lazembla.be deel van uitmaakte, zijn verwerkt in het boek “Van stedelijke website tot digitale stad”. Het boek gaat de eerstkomende weken in druk, en verschijnt in januari.
Meer informatie: Geert Van Hoorenbeeck, communicatieambtenaar Gemeente Zemst, tel. 015 62 71 72 Agnetha Broos, Memori-KHMechelen, tel. 015 369 300
| top | Communiceren met 50-plussers, communicatie van de toekomst? datum : 2005-10-26
"Communiceren met 50-plussers, communicatie van de toekomst?" Dat was de titel van de interne studiesessie die de dienst Communicatie en Ontvangst van het Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap organiseerde op 18 oktober. Voor een vol auditorium met Vlaamse communicatieambtenaren kwamen achtereenvolgens Herman Konings (medioren en senioren), Annick Vanhove (ouderen als complexe groep), Nadine Van Rensbergen (mediagebruik) en Wouter Vermeulen (internetgebruik) aan het woord. De presentatie "Ouderen, een complexe groep om te benaderen" van Memori-medewerker Annick Vanhove kan je hier downloaden. De andere presentaties vind je terug op www.vlaanderen.be/ceno onder de rubriek studiesessies.
| top | Social Software en kennisbeheer datum : 2005-10-26
Memori en de Vrije Universiteit Brussel dienden bij het IWT een tweejarig Tetra-onderzoeksproject in rond ‘Social Software’. Eind juni werd het goedgekeurd. Dit IWT project wil nagaan hoe Social Software samenwerking en kennisuitwisseling kan bevorderen, ondersteunen en stimuleren tussen zelfstandig opererende (deel)organisaties. Onderzoek toont immers aan dat informele netwerken performantie, leren en innovatie bevorderen. Het inzicht in dergelijke netwerken zowel binnen, als tussen organisaties is daarom fundamenteel om kenniscreatie en -uitwisseling te stimuleren. Voor meer info, contacteer Dirk Kenis: Dirk.Kenis@khm.be
| top | Presentaties Studiedag: Van stedelijke website naar digitale stad datum : 2005-09-12
De presentaties van onze studiedag op 9 september 2005 kan je hier downloaden:
Workshops:
| top |Communicatie-evaluatie Nationaal Actieplan Sociale Inclusie datum : 2005-06-12
De Nationale Actieplannen “NAPincl” 2001-2003 en 2003-2005 operationaliseren voor België de Europese doelstelling om tegen 2010 armoede en sociale uitsluiting terug te dringen. Om en bij de 550 beleidsmaatregelen van de federale overheid moeten bijdragen tot die ambitieuze doelstelling. De Programmatorische Overheidsdienst Maatschappelijke Integratie vroeg Memori-onderzoekshoofd Eric Goubin om op basis van een inventaris een eerste evaluatie te maken van de communicatie door en over de verschillende projecten in het actieplan. Download hier de evaluatienota, die Eric eerder dit jaar presenteerde op een studiedag van de POD Maatschappelijke Integratie.
| top | Evaluatierapport Stedelijk Wijkoverleg Antwerpen datum : 2004-05-04
Filip De Rynck en Nathalie Vallet (Hogeschool Gent) kwamen in samenwerking met Eric Goubin en Marc Rubben (Memori – KHMechelen) tot een omvattende evaluatie van het Stedelijk Wijkoverleg in Antwerpen.
De Stad Antwerpen paste de afgelopen twee jaar een specifieke methodiek toe om tot wijkprogramma’s te komen. Over de mate waarin dit wijkoverleg op bestuurskundig, communicatief en participatief vlak terdege functioneert, lees je alles in het rapport: “Gangmaker of spelbreker, zoethouder of ontzuurder?”. Je kan het rapport en de synthesenota raadplegen op www.antwerpen.be/wijken/
| top |
|